La visione di P&C Automotive mira al sostegno degli attuali clienti e, allo stesso tempo, è orientata all’estensione/sviluppo del proprio portafoglio clienti, mantenendo il “core business” corrente come fornitori diretti Tier 1 e Tier 2 per lo stampaggio di lamiera nel settore dell’automotive e sviluppando nuove attività dal valore aggiunto;
P&C ha consistenti obiettivi a lungo termine, come:
Implementare una governance a sostegno di una crescita adeguata alla situazione attuale del mercato e tesa ad un cambiamento innovativo.
1. Cogliere le opportunità, seguendo le tendenze di mercato e la distribuzione geografica della clientela per crescere più della media di mercato
2. Agevolare l’innovazione del prodotto, introducendo competenze e modelli organizzativi efficaci
3. Massimizzare l’efficienza delle attività produttive.
Per assicurare la realizzazione degli obiettivi di Corporate, ogni stabilimento produttivo garantisce di agire in accordo alle linee guida della stessa nell’organizzazione dei processi interni, rendendosi parte attiva di un costante miglioramento, impegnandosi a mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente, potenziando le competenze interne nonché le strutture e agevolando la comunicazione con i clienti sulla base dei requisiti specifici di ciascuno.
La performance dei processi, sia a livello di Corporate sia a livello dei singoli stabilimenti, è monitorata sulla base dei seguenti indicatori:
- Indicatori del processo di sviluppo
- Media dei ritardi nell’invio delle offerte, percentuale media delle assegnazioni e crescita delle vendite del gruppo.
- Reclami del cliente, soddisfazione del cliente, percentuale interna di scarto produttivo, efficienza produttiva
- Numero scorte/fatturato, bilancio della saturazione degli impianti.
- Risparmio sugli acquisti
- Reclami cliente, percentuale di scarti produttivi PPM, valutare la qualità del prodotto finito
L’organizzazione aziendale si basa sull’interazione tra il GST - Group Strategic Team, che identifica la strategia e le relative azioni necessarie all’implementazione della stessa con l’EMT - Executive Management Team - dove sono rappresentati tutti i processi centrali del Gruppo.
